Nach Eingang der Buchung erhält der Kunde eine Buchungsbestätigung. Mit dieser kommt der Vertrag zwischen dem Kunden und der pörtner consulting zustande. Es werden die aufgeführten Inhalte geschult – der Kursleiter behält sich vor, die Kursinhalte ggfs. geringfügig zu modifizieren.
Im Seminarpreis nicht enthalten sind Kosten für Hotelübernachtungen, Parkgebühren o. ä. Sollte der Teilnehmer nicht am Seminar teilnehmen können, hat er die Möglichkeit, einen Ersatzteilnehmer zu benennen.
Storniert der Teilnehmer bis vier Wochen vor Kursbeginn die Seminarteilnahme, erstattet pörtner consulting den vollen Seminarpreis. Für Stornierungen, die bis spätestens zehn Arbeitstage vor Beginn der Schulung eingehen, wird der halbe Seminarpreis berechnet. Bei späteren Absagen oder Nichterscheinen wird die volle Seminargebühr in Rechnung gestellt. Stornierungen sind schriftlich vorzunehmen – maßgeblich ist der Eingang der Absage bei pörtner consulting.
pörtner consulting behält sich vor, Veranstaltungen räumlich und/oder zeitlich zu verlegen. Es wird versucht, einen schnellstmöglichen Ersatztermin anzusetzen. Eine Erstattung bereits geleisteter Zahlungen erfolgt nicht.
Bei firmenindividuellen Seminaren werden Inhalte, Ort, Termin, Leistungsumfang, Teilnehmeranzahl und weitere Parameter mit dem Kunden individuell festgelegt und schriftlich fixiert. Nach Eingang der Buchung erhält der Kunde eine Buchungsbestätigung – mit dieser kommt der Vertrag zustande.
Terminverschiebungen bis zehn Arbeitstage vor Seminarbeginn sind kostenfrei möglich. Spätere Änderungen können nicht berücksichtigt werden. pörtner consulting ist berechtigt, aus wichtigem Grund Referenten oder Termine zu ändern – daraus entstehen keine Schadensersatzansprüche.
Rechnungen sind vor Seminarbeginn ohne Abzug zu begleichen. Nur bezahlte Rechnungen berechtigen zur Teilnahme. Alle Preise verstehen sich zzgl. gesetzlicher Mehrwertsteuer.
pörtner consulting haftet auf Schadensersatz nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Eine Haftung für Datenverlust, Arbeitsausfall, Reise- oder Übernachtungskosten bei Terminänderungen oder Ausfällen ist ausgeschlossen.
Stand: Juni 2018